4月27日の深夜0時からシャープのマスクの抽選登録が開始されました。
ただ、「入力されたメールアドレスは既に使用されております」などと出てきて、抽選登録が完了しているか分からないという声が上がっております。
また「502 bad gateway」という画面が出てきて困っている人も多いようです。
今回はこれらの対処方法をまとめました。
シャープマスクの抽選登録方法
【シャープ マスクは抽選で販売】https://t.co/iwbVkXiQ5B
シャープは、個人向けに販売を開始した同社製不織布マスクについて、販売方式を抽選式に変更したことを発表。27日に応募受付を開始し、翌日の28日に抽選を行う。
— Yahoo!ニュース (@YahooNewsTopics) April 23, 2020
抽選登録方法はとてもシンプルです。
名前、メールアドレス、電話番号を入力するだけです。
抽選の結果は4月29日以降配信されるようです。
ただ、抽選漏れの方には連絡がいかないので注意ですね。
シャープマスクの通常の抽選登録完了の画面
こちらが通常の抽選登録完了の画面になります。
何回かエラー画面にはなったけど、所要時間5分程で応募完了!!!
このド深夜でも応募出来てない方多数のようなので、運がよかったんだろうか?
期限は今日いっぱいだけど、昼間はもっとスゴいことになりそう…抽選に当たるかはまた別の話だけど😅
もし当たったら母に渡します☆#シャープマスク pic.twitter.com/K5KahyvZKs— ねぇさん (@nabeharu178) April 26, 2020
人それぞれ所要時間が違うようですが、多くの方が苦労されているようです。
確認メールはありませんので、こういった画面を見て自身で判断するしかないですね。
シャープマスクのイレギュラーな抽選登録完了
続いてイレギュラーな登録完了のパターンを説明させていただきます。
まず、下記の画面は登録完了されておりません。
再度トライして下さい。
シャープマスク応募できない pic.twitter.com/sLfaSmNMKU
— だめとれ@毎月海外自粛中 (@dame_tre) April 26, 2020
SHARPマスク、何回やっても502エラー出てたけど途中で登録済みのアドレスですって出たんだけど一回も応募受付けました!の画面見てない。もう駄目ぽいから日を置いてやる。
これは絶対マスク買えないだろうな〜これで複数応募扱いされて応募弾かれたら情報持ってかれただけと思ってしまう😩— 熊谷 (@kumatani_kuma) April 27, 2020
それ以外に「※入力されたメールアドレスは既に登録されています」というメッセージが出てくる場合があります。
親父に頼まれて#シャープマスク
の購入権抽選応募してるが何回やっても502 Bad Gatewayだが、いつのまにかメアドが登録済みとかなってた
確認メールらしきものは来てないが本当に登録されてるのか? pic.twitter.com/taheejarh7— 名越作太郎爺 (@ramen_kuzunoha) April 26, 2020
実はこれは登録が完了しているようです。
シャープが公式にページで公表されております。
シャープのマスク、これを申し込み画面にも記載していただけると安心してアクセスを繰り返さずに済む人多数じゃないかな? pic.twitter.com/2kvJpQydBz
— Tanya (@rio0104) April 27, 2020
シャープの発信情報で間違いないのでひとまず安心はできそうです。
ただ、万が一自分のメールアドレスを他の人が既に使っているという場合、確認方法ありません。
そういった意味では究極は確認メールのシステムにすべきだっただろうなあと思います。
シャープマスクの502 bad gatewayの原因と対処方法は?
502 bad gatewayの画面に悩まされている方も多いと思います。
私もリモートから会社のメールが見られない現在で、みなさんのご質問に対応しようにもアンサーにアクセスできない状態です。申し訳ありません。とにかくマスク抽選ページは混雑し 502 Bad Gateway です。できればしばしお時間あけていただけると。お願いします。
— SHARP シャープ株式会社 (@SHARP_JP) April 27, 2020
この原因ですが、皆さんの予想通り、アクセス集中のためです。
現在シャープのマスクチームが頑張ってくれているようですが、現状の推奨対処方法は時間を置いてトライを繰り返すことです。
応募期限は4月27日23時59分なので、時間ギリギリは込むと思いますので、日中にトライすることをお勧めします。